خصوصيتك هي أولويتنا

مقدمة

في ZakAcademy، نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، حماية، ومشاركة معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.

باستخدامك لمنصة ZakAcademy، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:

• المعلومات الشخصية: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، كلمة المرور (مشفرة)، تاريخ الميلاد، صورة الملف الشخصي، ومعلومات الدفع (من خلال مزودي خدمة الدفع).
• معلومات استخدام الدورة: التقدم في الدورات، الدورات المكتملة، التقييمات، التعليقات، الواجبات، الاختبارات، وسجلات الأنشطة التعليمية.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها، الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، نوع الجهاز، نظام التشغيل، بيانات الموقع الجغرافي (تقريبية)، وتفاصيل النقرات.
• المعلومات من أطراف ثالثة: إذا قمت بالتسجيل عبر خدمات طرف ثالث (مثل Google أو Facebook)، فقد نتلقى معلومات معينة من تلك الخدمات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتوفير وتشغيل خدماتنا وصيانتها.
• لإدارة حسابك، بما في ذلك تسجيل الدخول وتوثيق الهوية.
• لتحسين وتخصيص تجربتك التعليمية (مثل التوصية بالدورات).
• لتحليل استخدامك لخدماتنا ومراقبة فعاليتها.
• للتواصل معك بخصوص الدورات، التحديثات، العروض الترويجية، والدعم.
• لمعالجة المدفوعات والمعاملات المالية.
• للحماية من الاحتيال، النشاط غير القانوني، ولضمان أمان منصتنا.

مشاركة وإفشاء بياناتك

• مع المدربين: قد نشارك معلوماتك المتعلقة بالدورات (مثل التقدم والتقييمات) مع المدربين لتمكينهم من تقديم الدعم وتحسين الدورات.
• مع مزودي الخدمات: نستخدم أطرافًا ثالثة لتقديم خدمات مثل معالجة الدفع، استضافة الويب، تحليل البيانات، وخدمات البريد الإلكتروني. يلتزم هؤلاء المزودون بالحفاظ على سرية معلوماتك.
• للأغراض القانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني صالح.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو حذفها.
• الحق في سحب الموافقة على جمع أو معالجة بياناتك (حيثما يكون ذلك قابلاً للتطبيق).
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
• الحق في طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى.

أمان البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة (مثل التشفير، جدران الحماية، والوصول المقيد) لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، الإفشاء، أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان إلكتروني آمن بنسبة 100%.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لأي تغييرات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر: